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支付宝校园,曲线社交梦

2018年09月19日 热度:253 ℃

2018.9.17

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又到一年大学开学季,大学生人群向来为各大企业的必争群体,他们接受新鲜事物的能力极强,除了巨大的消费能力,还有更大的消费潜力。记得去年开学季由西安高校拉开序幕,除了老牌的三大运营商外,各大创业公司争相涌入。

而今年资本遇冷后,开学季看到的创业公司少了很多,但一巨头却快速发力,就是刚升级到9.9版本的支付宝。 支付宝本月9.9版上线之前,早在今年六月份,就已正式对外宣传,此前的校园一卡通充值功能升级为集学生福利、兼职信息、校园活动等服务为一体的综合校园社区平台。而根据账号测试,目前在支付宝-校园生活版块,主要开放的接口由四六级查分,学生价,校园一卡通,兼职,实习,汽车票,社团招募及校园任务。

ZHIFUBAO

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从目前“校园生活”内的功能模块看,其构建的校园生活生态圈框架已比较清晰。在这个生态中,基于过千万实名认证的学生用户群体,高校、第三方APP、支付宝均找到了各自合适价值点,例如英语四六级成绩查询对接的99宿舍、学信网,并推出免准考证查询方式,解决了很多在校学生在考试完两月后出成绩的时候,丢失准考证,不记得考号的痛点;而学生价中接入了天猫超市,给在校学生推荐日常使用较多的商品,且有一定专属的学生优惠折扣吸引;汽车票与阿里旅行互通接口,增加了购票的便捷性;而校园一卡通则是直接跟校方打通进行校内一卡通的充值,实现校内超市、食堂的消费,这也是支付宝最早切入校园用的一个方式,直接与支付挂钩;而兼职板块则对接的兼职猫APP;实习板块对接的实习僧APP,引进优质的第三方校园APP,全方位的解决了学生在校期间的各类需求。除此之外,社团功能、任务众包功能,我颇为看好,大大增加学生用户的粘性,成为企业进入校园的连接器。

对于学生而言,目前虽然不同学校开通的接口不同,还在推进当中,并且入口较深,但并不妨碍,有些高校的社区氛围正逐渐活跃起来,在大部分校园bbs几乎无人使用,而人人网又早已没落后,在校学生确实需要这样一款产品来满足其需求。另外,新版支付宝中,可以把校园生活板块添加到首页,而基于实名和芝麻信用等有利保障,学生的社团经历,消费记录,以及兼职、实习等信息,可以完整的生成个人简历,以直接切入求职招聘领域,拥有如此大规模的学生数据信息,商业价值可想而知。


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回到支付宝这款产品本身,自从9.0的大改版中,把“商家”和“朋友”两大模块提前到一级Tab入口,而“朋友”板块基本与微信界面无异,大家都深深的意识到阿里在“来往”战略失败后,把社交的想法投入到最有机会成为入口级产品的支付宝中。当年由于阿里的无线All In战略,阿里员工集体背了“来往”拉新的任务指标,集体使用这款产品,并很多直接以花名登陆,反而招致大量的猎头涌入;而阿里最大的服务群体为网店店主为首的中小企业,强拉之后,大量的广告党涌入,导致整个产品的冷启动用户严重扰乱氛围。而本次支付宝9.9改版后,原生活圈直接调整到首页feed流下方,放到了最显眼的位子,于是很多朋友不禁被感叹被支付宝强行社交了。 

其实从支付宝红包,集五福到如今,每次支付宝的动作都被吐槽,而该用的人吐槽归吐槽,还是会使用,我们甚至这么短的时间,就很难回忆起前两版支付的界面是什么样子了,人总是在抵触新事物的同时又接受的特别快,并且很多时候并不知道自己真实的需求是什么。另外笔者看到最多的一个观点是,支付宝好好做一个支付工具就好了,用钱包去聊天总觉得很奇怪,而且害怕不安全。可支付宝想做的难道真的是社交吗?我更觉得是想要用种种手段,提高产品的使用频次,并且不惜一切代价的打通用户之间的关系链,而不仅仅是用户与商户间的联系,我们看到的支付宝红包和过年期间的集五福均是如此。

而在整个K12教育领域,支付宝也得以覆盖。足不出户,线上随时缴费,方便快捷的支付宝教育缴费系统应运而生,囊括幼儿园、小学、初中、中职、高中的公办民办学校,为教育局、学校、财务提供免费的在线缴费管理,为家长提供从缴费账单提醒、查询到线上轻松缴费的一站式服务,实现了校园缴费管理信息化、网络化、智能化,有效节约人力,提升了管理的效率。

支付宝教育缴费提供两种快捷缴费方式,满足学校不同的收费场景:1.当面付:解决现场当面收费问题;2.账单付:远程缴费。

账单付:学校通过缴费系统预发账单,家长无须到现场,只需在缴费期间登录支付宝app或校园通app完成缴费,缴过一次费用后,下次有新账单自动推送;老师端有在线统计系统,即时了解各班级缴费及统计情况,可及时催缴。

支付宝教育缴费系统自2017年7月启动,至今全国18个省份50多个城市,上万所学校开通了支付宝教育缴费系统,同时支付宝成为了北大附中、北外附属外国语、上海交大附小、苏州北美国际、无锡外国语学校等众多名校信赖的战略合作伙伴。

2018年校园通将进入高速发展的快车道,继续秉承开放、创新、合作共赢的发展策略,与全国各地的学校、教育部门加强紧密合作,打造信息时代的智慧校园,共同推动教育领域信息化生态链的建设与发展.

而本次主要分析的支付宝校园生活板块,无疑受到在校学生的青睐,且这部分用户的使用频次大大提高,可能否继人人之后,引领校园社交,还需拭目以待!但对校园创业者而言,随着巨头的进入,市场冲击巨大,唯有做好落地服务,专注更加细分的垂直领域,可能会赢的更多的机会。

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图/来源网络

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