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秦皇岛移动引领“网络提升新风向”

2018年11月03日 热度:991 ℃

秦皇岛移动持续开展网络质量、精优产品及客户服务体验提升工作,受到了社会各界和广大用户的肯定。11月1日秦皇岛日报对相关内容进行了系统报道,引起了业界强烈反响,现将相关内容摘录如下,也请广大用户积极监督,秦皇岛移动将不忘初心,牢记使命,始终坚持以“满足客户需求”为出发点的经营理念,在协助提升我市各行各业信息化水平的同时,交给广大客户一份愈加完美的答卷。

本报讯(记者王潇潇)近年来,秦皇岛移动推出多项流量惠民套餐,给予用户实惠的同时更加注重满足老用户感受,这与互联网公司推出的大量“概念型产品”存在鲜明区别,一个是“营销噱头”,而另一个则是“实惠让利”。秦皇岛移动正是本着“以人为本,诚信经营”的原则,一步一个脚印的走在“实惠让利”的惠民之路上。秦皇岛移动“提速降费”的背后,正是网络质量、精优产品及客户服务体验全方位的持续提升。

打造精品网络,持续提升网络覆盖

建设庞大的基站群是好网络的基础。秦皇岛移动基站总数现已超过1.1万个,其中4G基站就超过7100个(截至2018年8月底),实现县级及以上区域的连续覆盖、3A级及以上景区全覆盖、96%农村地区行政村覆盖。

科学部署基站、科学调测设备是好网络的保障。2018年,秦皇岛移动以客户感知为中心,投资逾3000万元,持续优化商业聚集区、旅游区、生活区等重点区域信号覆盖,满足用户工作、生活、娱乐等多元化、及时性上网需求。

通过增加大量的基站设备、安排专业技术人员科学调测,持续提升商城、新天地、义乌小商品城、四季青等商品批发地、开发区高新园区、世纪港湾等人员聚集地,网络容量,重在满足用户快捷手机支付和“刷朋友圈”等上网需求,为商家和客户提供良好的“购物环境”、“圈子环境”;为了让市民日常“扫码共享单车”便捷出行,秦皇岛移动不断强化物联网应用的深度、广度覆盖;为了给广大移动用户提供更低资费、更广泛应用、更好、更流畅的网络体验,秦皇岛移动打造IDC存储机房,与抖音、百度、头条等多家互联网服务器开展业务合作,先后推出网易态度卡、头条卡、百度卡、咪咕视屏卡、芒果卡等系列产品,并在“移动王卡”内引入快手、抖音、王者荣耀、爱奇艺、腾讯视频等热门应用……当前,秦皇岛移动已全面完成新天地、青馨家园等140家商业中心和小区高层建筑及地下室的室内分布工作,做深、做厚网络覆盖,移动网络实现无缝隙链接。通过网络优化,4G信号质量、下载速率得到明显提升,信号覆盖良好。

一切以客户需求为中心,始终是秦皇岛移动不变的追求。

服务中小企业,提供星级IDC服务

据悉,基于中国移动CMNET骨干互联网、传输网,秦皇岛移动斥资规划建设IDC机房。机房抗震达到8级,具备双市电、UPS、柴油发电、智能空调、智能消防、视频监控、双层门禁、智能动力环境监控系统等先进的基础设施。为客户提供安全、稳定的服务器托管、机柜租赁、互联网接入、网络发布等服务。秦皇岛移动通过自主知识产权云计算服务,面向客户提供弹性计算、弹性存储、云网络、云安全和云监控等基础设施产品,以及数据库、应用服务与中间件、大规模计算与分析等平台服务产品,并通过开放云市场引入海量优质信息化服务应用。提供针对政府、金融、医疗、教育、互联网等行业的个性化解决方案,提供一站式定制化私有云和混合云的解决方案。

目前,秦皇岛移动已为几百家重要生产制造企业、金融企业和医药企业提供服务器托管和云平台服务。如某企业为世界一流的制造企业,厂区与产品遍布欧、亚、美、拉。为了确保其生产的稳定性,其生产系统中部分多厂区互联服务器托管于秦皇岛移动IDC节点机房,秦皇岛移动提供机房电力、温湿度、安保等机房空间服务。秦皇岛市某医院建设微信挂号、缴费等平台,在移动云平台建设了整体的支付对接平台,一方面实现了与微信、支付宝等支付接口对接,另一方面实现与医院内部HIS系统的对接。

依靠好网络与实惠套餐,秦皇岛移动“提速降费”措施获得了老百姓的认可。数据显示,截止今年9月全市移动4G用户达到143.5万户,秦皇岛移动积极推动“提速降费”策略,虽然4G用户每月消费支出持续下降,但4G用户同比2015年底增长了89.3万户,数据总流量同比增长229.53%。

秦皇岛移动不忘初心,牢记使命,始终坚持以“满足客户需求”为出发点的经营理念,在协助提升我市各行各业信息化水平的同时,交给广大客户一份愈加完美的答卷。

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